¿Qué es la Clave de Acceso?
Si está interesado en crear una cuenta, pregunte por el servicio en una de nuestras sucursales físicas, donde nuestro personal con gusto le ayudara en el proceso de registro donde se le requerirá presentar algún documento oficial que valide su identidad, así como tabién verificar que cumple los requisitos para mantener la calidad y exclusividad de nuestro servicio de suscripción.
Una vez confirmada su identidad y el resto de requisitos, se le proporcionará una Clave de Acceso válida por 48 horas para que pueda crear su cuenta en línea y termine de agregar sus datos personales.
¿Cómo funciona la entrega de alimentos por suscripción?
Nuestra entrega de alimentos por suscripción es simple y conveniente. Después de seleccionar el plan que mejor se adapte a sus necesidades, recibirá una entrega programada de alimentos frescos y saludables directamente en tu puerta según la frecuencia que elijas. ¡Es una forma fácil y sin complicaciones de mantener una alimentación equilibrada!
¿Qué pasa con mi suscripción si no puedo recibir mis alimentos?
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si no puedes recibir tus alimentos en el horario o lugar acordado, contáctanos lo antes posible para que podamos hacer los arreglos necesarios. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas tus alimentos frescos en el momento más conveniente para ti.
¿En qué horario puedo recibir mis alimentos por suscripción?
Ofrecemos horarios flexibles de entrega para adaptarnos a tu agenda. Nuestro equipo trabajará contigo para encontrar el mejor momento para entregar tus alimentos frescos y saludables directamente a tu puerta. ¡Solo dinos qué horario te conviene y haremos todo lo posible para cumplirlo!
¿Puedo pausar mi suscripción?
Si, puedes pausar tu suscripción en cualquier momento. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas o cambios en tu agenda. Simplemente contactános con al menos 48 horas de anticipación y estaremos encantados de pausar temporalmente tu suscripción hasta que estés listo para reanudarla. Tu suscripción puede estar pausada hasta un maximo de 90 dias.
¿Cuáles son las formas de pago para adquirir una suscripción?
Aceptamos una variedad de formas de pago para hacer que adquirir una suscripción sea conveniente para ti. Puedes pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o mediante otros métodos de pago electrónico seguros. Nuestro objetivo es hacer que el proceso de compra sea lo más sencillo posible para nuestros clientes.
¿Puedo conservar el bento de mi suscripción?
Sí, nuestro empaque esta diseñado teniendo en cuenta la sostenibilidad. Siempre que sea posible, te alentamos a conservar y reutlizar nuestro empaque retornable para reducir el desperdicio y contribuir al cuidado del medio ambiente. Si deseas conservar el bento se cobrara la tarifa de deposito para poder enviarte tus alimentos en uno nuevo.
¡Cada pequeño esfuerzo cuenta en nuestra misión por un mundo más verde!